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Clotho
OceanMaster
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Joined: Jun 23, 2009
Posts: 4036
Status: Offline
Cortesía Pirata Reply to this Post
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Hemos sido increíblemente afortunados de tener una comunidad como la nuestra. Eso no siempre es típico de los juegos en línea y es un resultado directo de cómo la mayoría de ustedes elige comportarse y alentar a los que los rodean a comportarse. Estamos muy agradecidos con la gran mayoría de ustedes que continuamente apoyan este juego y animan a quienes los rodean.

Reconocemos que este año ha sido extremadamente difícil para todos nosotros. Entendemos que esto significa que los ánimos pueden estallar y no siempre es posible controlar eso. En general, los Guardianes del Océano tienen esto en cuenta al revisar sus peticiones y correos electrónicos. Dicho esto, nuestros términos de servicio aún aplican.

La conducta que esperamos que los jugadores sigan entre sí también se aplica a la forma en que se trata a nuestro personal. Los OM y los desarrolladores no son sacos de boxeo y es inaceptable que desahoguen sus frustraciones con el juego o algo más. Ellos son personas reales que aman este juego tanto como tú y han trabajado muy duro para lidiar con todo lo que sucede.

Ten en cuenta que si no puedes ser cortés al comunicarse con el servicio de asistencia, no responderemos. Cuando puedan hablar con nosotros de manera razonable, pueden solicitar ayuda o hacer su pregunta. El abuso repetido del personal de asistencia resultará en una suspensión.

Esta es una traducción del mensaje de Hestia aquí .
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Avatar by Greylady
[Feb 1, 2021 8:03:39 PM] Show Printable Version of Post        Send Private Message [Link]  Go to top 
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